Protocolo para las fuerzas del orden
Cómo las autoridades pueden obtener información sobre una cuenta de Meetarabic.
1. Objeto
Esta página explica cómo las autoridades judiciales y los servicios de investigación pueden solicitar información sobre las cuentas de Meetarabic, servicio editado por THIRD LEVEL (Francia). No está dirigida a los miembros: para denunciar un perfil o un contenido, utilice la opción «Denunciar» de la aplicación o la página Contacto.
2. Base legal
Solo comunicamos datos previa presentación de un acto legal válido:
- requerimiento o solicitud de una autoridad judicial o de un servicio de investigación francés, conforme al derecho francés;
- resolución judicial;
- para las autoridades extranjeras: solicitud transmitida por las vías de la asistencia judicial internacional o, en la Unión Europea, mediante los instrumentos europeos aplicables.
3. Enviar una solicitud
Las solicitudes deben enviarse desde una dirección oficial a report@meetarabic.com e indicar:
- la autoridad y el servicio solicitantes, así como el nombre y los datos de contacto del agente;
- la base legal y la referencia del procedimiento;
- la cuenta afectada (seudónimo, dirección de correo electrónico o enlace del perfil);
- la información solicitada y el periodo afectado.
4. Datos que pueden comunicarse
Según la solicitud, y dentro del límite de los datos de los que disponemos y de su plazo de conservación (véase nuestra política de privacidad), podemos comunicar:
- la información de registro (dirección de correo electrónico, seudónimo, fecha de registro);
- el contenido del perfil (descripción, fotos);
- el historial de conexión (fechas y, en su caso, direcciones IP);
- los mensajes intercambiados en el servicio.
5. Urgencias
En caso de peligro inminente de muerte o de lesión grave, indique «URGENTE» en el asunto de su mensaje y describa la situación. La solicitud se trata con prioridad, en el marco previsto por la ley.
6. Conservación de los datos
A petición de una autoridad, podemos conservar los datos de una cuenta durante el tiempo necesario para obtener el acto legal correspondiente.
7. Información al miembro
Informamos al miembro afectado de una solicitud que le concierne, salvo si la ley lo prohíbe, si la autoridad nos lo pide o si esta información pusiera a una persona en peligro.
8. Protección de menores
Todo contenido relacionado con la explotación de menores se elimina, la cuenta afectada se elimina definitivamente y los hechos se denuncian a las autoridades competentes. Nuestros compromisos figuran en nuestra página de protección de menores.
9. Datos de contacto
THIRD LEVEL, 78 bd de la République, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia. Solicitudes de las autoridades: report@meetarabic.com.