الأسئلة الشائعة حول Meetarabic
كل ما تحتاج إلى معرفته قبل التسجيل.
التسجيل والحساب
- من يمكنه التسجيل؟
- كل شخص بالغ (18 عامًا فأكثر)، أعزب، يسعى بصدق إلى الزواج ويقبل شروط الاستخدام.
- كيف أسجّل؟
- يكفي بريد إلكتروني صالح وكلمة مرور، ثم الإجابة عن استبيان قصير للملف الشخصي: المدينة، والأصول، واللغات، ومدى الالتزام، والوصف. ويُرسَل إليك رمز عبر البريد الإلكتروني للتحقق من عنوانك، وهو شرط للوصول إلى الخدمة.
- هل يمكنني امتلاك أكثر من حساب؟
- لا. لا يحقّ لكل شخص سوى إنشاء حساب واحد، وقد يؤدي التسجيل المتعدّد إلى تعليق جميع الحسابات المعنية.
- هل الصورة إلزامية؟
- لا، فهي اختيارية. غير أن الملفات التي تحتوي على صورة تتلقّى زيارات ورسائل أكثر بكثير. ويجب أن تُظهر كل صورة وجهك، وأن تضمّ شخصًا واحدًا فقط.
- هل يمكنني تعديل ملفي بعد التسجيل؟
- نعم، في أي وقت من حسابك: الوصف، والصور، والوضع الشخصي، والعادات، وتفضيلات البحث.
المجاني والاشتراك المميّز
- هل Meetarabic مجاني؟
- التسجيل وإنشاء الملف الشخصي والبحث واستقبال الرسائل مجانية. وبعض خصائص التواصل مخصّصة للاشتراك المميّز (Premium).
- هل يمكنني استخدام الموقع دون اشتراك؟
- نعم. كل ما تحتاجه لتكوين فكرة متاح مجانًا: إنشاء ملفك، واكتشاف الأعضاء، وإبداء الإعجاب بالملفات، وتبادل الرسائل ضمن حدود النسخة المجانية.
- كيف أوقف الاشتراك؟
- من قسم «اشتراكي» في حسابك. يبقى الاشتراك فعّالًا حتى نهاية الفترة الجارية، ثم لا يُجدَّد.
الأمان والإشراف
- هل الملفات الشخصية موثَّقة؟
- نعم. تخضع كل نبذة تعريفية أو صورة تُضاف أو تُعدَّل للإشراف فورًا. ويبقى الإشراف نشطًا باستمرار: يمكن لأي عضو الإبلاغ عن ملف بنقرة واحدة، وتُعالَج البلاغات خلال ساعة واحدة.
- كيف يعمل الإشراف؟
- يجمع بين أدوات آلية وفريق بشري. يمكن رفض وصف أو صورة مخالفة، أو تعليق حساب، أو حذفه نهائيًا في حال المخالفة الجسيمة.
- كيف أبلغ عن ملف شخصي؟
- من المحادثة عبر «الإبلاغ عن هذا الملف» مع ذكر السبب، أو من صفحة اتصل بنا (سبب «الإبلاغ عن مستخدم»). يُنبَّه المشرفون، وتُعالَج البلاغات خلال ساعة واحدة.
- هل يمكنني حظر عضو؟
- نعم. لا يعود بإمكان العضو المحظور مراسلتك، ولا ترى ملفه بعد ذلك. ويمكنك إلغاء الحظر في أي وقت من قائمة المستخدمين المحظورين.
- ما الممنوع على Meetarabic؟
- انتحال الهوية، والمحتوى غير القانوني أو المسيء أو ذو الطابع الجنسي أو التمييزي، والتحرّش، والاستخدام التجاري أو الإعلاني، ونشر بيانات الاتصال الشخصية (الهاتف، البريد الإلكتروني، شبكات التواصل) في وصف الملف.
- ما الاحتياطات الواجب اتخاذها؟
- لا ترسل مالًا ولا تشارك بياناتك المصرفية أبدًا، وخذ وقتك في التعارف قبل أي لقاء، وأبلغ عن أي سلوك مريب. ولا يتحمّل Meetarabic مسؤولية سلوك الأعضاء خارج المنصّة.
- هل يُقبل القاصرون؟
- لا. الخدمة مخصّصة حصرًا لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر، ويُحذَف أي حساب يفتحه قاصر فور اكتشافه. التزاماتنا مفصّلة في صفحة حماية القاصرين.
الزواج والنهج الحلال
- هل Meetarabic مخصّص لمن يريدون الزواج فقط؟
- نعم، فهذه غايته. يوضّح كل عضو ما يبحث عنه ورؤيته للزواج، فتبدأ المحادثات على أسس واضحة.
- هل يمكنني إشراك عائلتي أو وليّي؟
- نعم، وكثير من الأعضاء يفعلون ذلك. توقيت إشراك أهلك أو وليّك وطريقته يعودان إليك: يتيح لك الموقع التقدّم بإيقاعك، مع محادثات متدرّجة وصور يمكنك إبقاؤها خاصة.
- هل يمكنني تحديد مدى التزامي الديني؟
- نعم. يمكن أن يظهر التزامك الديني وأصولك واللغات التي تتحدّثها في ملفك وتفضيلاتك. هذه المعلومات اختيارية، ويمكنك ألّا تجيب عنها.
- هل يناسب الموقع النهج الحلال؟
- صُمِّم لذلك: نيّة زواج معلنة، وصور خاصة، ومكالمات صوتية لا تتم إلا بموافقة الطرفين، وإشراف يستبعد السلوكيات غير اللائقة. ويبقى الإطار الذي تضعه لنفسك قرارك.
الاستخدام
- كيف أبحث عن ملفات؟
- من تبويب «استكشاف»، حسب المدينة والعمر، أو بكلمة مفتاحية (الاسم المستعار، المدينة، الوصف). كما تعرّف صفحاتنا الخاصة بالمدن والبلدان بالمجتمع المحلي.
- كيف يعمل الإعجاب؟
- يمكنك الإعجاب بالملفات التي تهمّك. وحين يكون الاهتمام متبادلًا يحدث التوافق، ويمكن أن تبدأ المحادثة في الرسائل الخاصة.
- كيف أتواصل مع عضو؟
- عبر الرسائل الخاصة، حيث يمكنك أيضًا التفاعل مع الرسائل. وتتلقّى إشعارًا بالرسائل والإعجابات والزيارات الجديدة.
- هل يمكن إجراء مكالمات على Meetarabic؟
- نعم، بفضل المكالمات الصوتية المدمجة. ويضمن نظام الموافقة المتبادلة أن يبقى كل طرف متحكّمًا في تواصله.
- هل يوجد تطبيق؟
- نعم، تطبيق Meetarabic متوفّر على App Store (iOS) وGoogle Play (Android). ويمكن أيضًا استخدام الموقع من المتصفّح، على الحاسوب أو الجوّال.
- ما هي مساحة المجتمع؟
- صفحة ينشر فيها الأعضاء نصائح وأسئلة وتجارب، ويعلّقون ويتابعون أعضاء آخرين. المنشورات خاضعة للإشراف ويمكن الإبلاغ عنها.
الخصوصية والبيانات
- هل صوري مرئية للجميع؟
- لا إن لم ترغب في ذلك: يمكن أن تبقى صورك مموّهة، فلا تظهر إلا للأعضاء الذين تمنحهم الإذن.
- من يمكنه رؤية ملفي؟
- لا يرى ملفك العام إلا الأعضاء المسجَّلون: الاسم المستعار، والصور، والوصف، والمدينة. ولا تُباع بياناتك الشخصية أبدًا.
- هل معلوماتي عن الأصل والدين محمية؟
- نعم. الإجابة عنها اختيارية. وإن أدخلتها فإنها تُعالَج بموافقتك الصريحة، لغرض واحد هو اقتراح ملفات متوافقة وعرضها في ملفك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف هذه الإجابات.
- ما حقوقي على بياناتي؟
- وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، لك حق الاطلاع والتصحيح والحذف والنقل والاعتراض. كل ذلك مفصّل في سياسة الخصوصية.
- كيف أحذف حسابي؟
- من إعدادات ملفك، أو بطلب عبر صفحة اتصل بنا يُعالَج خلال 30 يومًا كحدٍّ أقصى. الحذف نهائي: تُحذَف صورك وتُجهَّل بياناتك الشخصية.
المجتمع
- أين يقيم الأعضاء؟
- أساسًا في فرنسا وبلجيكا وسويسرا وكندا والمغرب العربي. اكتشف مثلًا التعارف الإسلامي في باريس أو في بروكسل أو جنيف أو مونتريال أو المغرب.
- هل يجب أن أكون من أصل عربي أو مغاربي؟
- لا. يتوجّه Meetarabic إلى المجتمع المسلم بأكمله، أيًّا كانت الأصول، بمن فيهم معتنقو الإسلام. ويمكن لكل عضو تحديد أصوله ولغاته والبحث وفق معاييره الخاصة.
عن Meetarabic
- منذ متى يوجد Meetarabic؟
- منذ عام 2007. تطوّر الموقع مع أعضائه (نسخة للجوّال، وتطبيق iOS وAndroid، وصور خاصة، ومكالمات صوتية) بالنيّة نفسها: إتاحة تعارف جادّ بنيّة الزواج.
- من يدير Meetarabic؟
- تنشر Meetarabic شركة COMONLINE ومقرّها بولوني-بيانكور في فرنسا. البيانات القانونية الكاملة واردة في شروط الاستخدام.
- كيف أتواصل معكم؟
- عبر نموذج صفحة اتصل بنا: سؤال عام، مشكلة في الحساب، الفوترة، بلاغ أو اقتراح.